Cada orden pasa por una serie de estados a medida que avanza desde la asignación hasta el pago. A continuación se explica el significado de cada uno.
Estados de envío
Pendiente — IMC le asignó la orden. Todavía no la ha aceptado ni rechazado.
Aceptada — Usted aceptó la orden. Está lista para asignar un conductor e ingresar la información del envío.
En curso — Hay un conductor asignado y el envío está en camino.
Completada — El envío ha sido entregado.
Facturada — Usted presentó una factura para este envío.
Rechazada — Usted rechazó la orden. No pasa por los demás estados.
Importante
El estado del envío y el estado de la factura son distintos. Una vez que presenta una factura, un estado independiente da seguimiento hasta el pago. Consulte Cómo entender los estados de factura.
Una orden rechazada permanece en Rechazada. No avanza a Aceptada, En curso, Completada ni Facturada.